상담 운영 시간 10:00–20:00 · 사전 예약제

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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일 (초안 — 정식 운영 전 법률 검토가 필요합니다)

수집 항목

  • · 필수: 이메일, 닉네임, 결제 정보(결제대행사 처리)
  • · 상담 과정: 상담 대화 및 사연 내용

이용 목적

  • · 예약 관리, 상담 제공, 결제 및 환불 처리, 고객 문의 응대

상담 내용의 보호

  • · 상담 기록은 고객 본인과 담당 상담자만 열람할 수 있습니다.
  • · 현재 데모에서는 입력 내용이 화면의 임시 메모리에만 존재하며 서버에 저장하거나 이메일로 발송하지 않습니다. 새로고침하면 입력 내용과 변경 사항이 사라집니다.
  • · 추후 예약 이메일 및 사이트 알림에는 예약 관련 필수 정보만 포함하며 상담 내용이나 민감한 개인정보는 포함하지 않습니다.
  • · 고객은 언제든 기록 다운로드 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

보유 기간

  • · 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 단, 전자상거래법상 결제 기록은 5년간 보관합니다.

문의

  • · 개인정보 보호책임자: privacy@healing-mentalist.kr (예시 주소)