Guide
이용 안내
실시간 상담(메신저·음성)과 서면 상담은 진행 방식이 다릅니다.
정식 서비스 준비 중 · 아래는 정식 서비스의 이용 절차이며, 현재 유료 예약과 결제는 이용하실 수 없습니다.
메신저 · 음성 상담
- 01상품과 방식(메신저·음성) 선택
- 02날짜와 시간 선택
- 03로그인 후 예약 신청 (승인 대기)
- 04관리자 승인 후 결제
- 05예약 확정 후 예약 시간에 마이페이지에서 상담방 입장
- 06종료 후 마이페이지에서 기록 열람·다운로드
서면 상담
- 01상품 선택 후 사연 작성
- 02로그인 후 결제
- 03접수 완료
- 04답변 등록: 결제 및 접수 완료 후 1영업일 이내 (평일 10:00–20:00, 주말·공휴일 제외)
- 05마이페이지에서 답변 확인